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🗣 65提問: 春城热力

🤖 Ai回答: 春城热力通常指长春市春城热力有限责任公司，是吉林省长春市主要的供热企业之一，负责城市集中供热及相关服务。以下是关于该公司的关键信息整理：

公司概况
1、成立背景
成立于1990年代，承担长春市部分区域的冬季供暖任务，覆盖居民、企事业单位等用户。
作为民生保障类企业，与政府合作密切，参与城市基础设施建设和供热管网改造。

2、服务范围
供热区域：长春市多个城区（如南关、朝阳、二道等），具体范围需以官方划分或年度通知为准。
供热方式：以热电联产为主（如长春热电厂的余热），辅以区域锅炉房。

3、业务扩展
可能涉及供热工程设计、管网维护、新能源供热技术（如地源热泵）的试点应用。

用户常见问题
1、供热时间
长春法定采暖期：通常为10月20日至次年4月6日（根据气温可能微调）。

2、费用标准
居民供热费约2729元/平方米（按建筑面积），非居民用户更高，具体以当年物价局文件为准。
缴费方式：线上（微信、支付宝、银行APP）、线下营业厅或代收点。

3、服务渠道
客服电话：96509（长春供热集团统一热线，春城热力可能共用）或公司专属号码（需查询最新信息）。
线上服务：部分业务可通过“春城热力”微信公众号或官网办理（如报修、缴费查询）。

4、常见问题
暖气不热：先检查自家阀门、排气；若整楼问题，联系供热站或客服。
报停流程：需在采暖期前申请（通常9月底截止），可能收取基础热费（约20%）。

注意事项
动态调整：供热政策、价格等可能随政府指导或能源成本变化而调整，建议每年采暖季前通过官方渠道确认最新信息。
维权途径：如供热不达标，可要求测温并按规定退费；争议可向长春市供热管理部门投诉。

如需更具体信息（如网点地址、实时通知），建议直接访问长春市春城热力官网或拨打客服电话核实。